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售中售后服务

★ 售中专业服务细则
◆ 生产流程
  原材料准备→按双方确认的材质、颜色生产→在 ISO9002指导下正确运行→生产成品→按国家检验标准及规定进行产品出厂检验及包装→发货
◆ 产品运输
  准时送货是中期服务的先决条件。计划充足的常规产品存货量,周详的计划安排,快捷的送货运输工具,使sagosu家具送货信誉高于同行。从工厂发往远途的用户,我们交由长期合作有保险公司担保的运输公司安排运输,保证货物准时、安全到达。
◆ 交货方式
  为了保证此工程产品的正确交付及有序性,产品在运抵现场后,开出一式两份送货单,贵方主要点清抵达现场的件数,然后,双方在送货单上签字确认,作为最后结算、验收的原始依据。
◆ 产品安装
  sagosu家具配备有经验丰富的大型工程管理人员。对大型工程主管人员将到现场作全面的计划与安排,确保工程按时、按质、按量顺利完成。系统、科学、健全的管理是保证优质产品的先决条件,令您的投资物有所值。
★ 售后专业服务细则
◆ 保用期限
  产品3年保修,10年保用。进口产品可保用15年。
◆ 使用期限
  买方所购买的合同家具,如由于质量问题影响其正常使用,3年保用期内可获免费维修服务。
◆ 免费维修内容
  sagosu家具对所卖出的合同家具,自卖出之日起2年内,对家具的配件及制造方面的问题提供免费维修服务。对产品在使用过程中,因人为及不可抗力因素造成的损坏,不享受免费维修服务,可给予维修,仅酌情收取维修件的成本费用。
◆ 定期跟踪保养
  对合同物提供保养,成立专门质量跟踪队伍,每半年检验、咨询合同产品使用情况,保修期内每年一次全部合同货物保养服务,同时完善家具的翻新工作,使家具保持在最佳使用状态,以确保用户无后顾之忧。
◆ 拆迁安装重组服务
  对因业务扩充,需对原有家具作出调整或搬迁安装等均可提供重新规划及拆迁重组等服务(保修期内可提供拆迁安装重组服务,不含运输费)。
我 们 的 承 诺
免费保修 5 年、定期保养、终身维护
设有分公司地区 24 小时服务到位
未设分公司地区 72 小时服务到位